Allgemeine Geschäftsbedingungen


Oberflächen & Farben


Viele der verarbeiteten Materialien sind Naturprodukte. Kleinere Abweichungen im Detail sind unausweichlich da an sich jedes Produkt ein Unikat ist. Farben werden oftmals durch verschieden Grafikauflösung unterschiedlich dargestellt, trotzdem geben wir unser Bestes die wirklichen Farben so realistisch wie möglich wiederzugeben.


Rücksendungen


Bei Reklamationen z.B. Transportschäden kann die Ware zurückgesendet werden.
Die Schadennachweispflicht ist hier erforderlich ( Fotos ) gegebenfalls auch von der Verpackung. Einkaufswert sowie Rücksendekosten werden auf Wunsch erstattet oder erhält eine Warengutschrift. Reklamationen
müssen innerhalb 48 Stunden nach Empfang der Ware schriftlich per email angezeigt werden.
Bei Nichtgefallen kann die Ware ebenfalls zurückgesendet werden, Rücksendekosten werden vom Käufer übernommen. Der Käufer erhält eine Warengutschrift.


Lieferung

Warenlager Deutschland

Ihre Bestellung wird innerhalb 48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und ueber die deutsche Post an Sie versendet.

Warenlager Suedafrika
Die Bestellung wird innerhalb 48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und als registrierten Transport versendet. Der Aufenhalt der versendeten Ware kann jeder Zeit mit dem von uns übermittelten Tracking Code nachverfolgt werden.
In Fällen von nicht vorhersehbaren Zeitverzögerungen z.B. Poststreik, streik anderer, werden wir sie umgehend informieren oder gegebenfalls auf andere Lieferanbieter ausweichen.


Lieferadressen


Bitte achten Sie darauf das Sie die korrekte Lieferanschrift angegeben haben. Bei Übermittlung fehlerhafter Lieferadressen besteht bei nicht erhaltener Ware kein Anspruch auf Schadensersatz.


Firmentolleranz


Sollte bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen sein, kontaktieren sie uns und wir bemühen uns umgehend den Fehler zu beheben.


Kaufvertrag


Für Käufer und Verkäufer kommt ein Kaufvertrag grundsätzlich erst nach Zahlungseingang zustande.